抖音是当下炙手可热的流量聚集地，日活达6.5亿的公域流量，是每个品牌和商家都不容忽视的。但是，公域流量成本高、不能反复触达，怎么把抖音公域流量引流到私域中，是多数品牌或者商家亟需解决的问题之一。
博阳私域团队为私域运营小伙伴整理了众多客户实践过的抖音公域转私域的高效引流攻略：企业号首页、本地生活类商家订单导流、抖音群&评论区&私信、短视频广告、直播福袋、包裹单和订单换积分。
1. 抖音公域转私域-企业号首页导流
品牌或者商家开通抖音企业号后，可以在首页挂公司网站和电话。在抖音号运营中，通过短视频、直播、广告等内容营销引导用户去主页留资，利用博阳私域中的基于规则的企微加好友功能将公域访客按地理位置、客户来源、客户标签、客户等级等条件分配给员工、打标签，用户收到通知添加员工企微后，通过推送的欢迎语中包含的小程序或活动二维码进入品牌私域。
私域引流操作步骤
1）申请抖音企业号并进行认证；
2）配置企业号首页；
3）通过评论区、私信、短视频组件引流等方式引导用户进首页留资；
4）利用博阳私域的基于规则加企微好友功能导入抖音用户资源，实现批量加好友、分配打标签；用户收到通知同意后进入品牌私域。
2. 抖音公域转私域-本地生活服务商家 订单导流
品牌或者商家可以申请入驻抖音本地生活服务，客户无论是加入品牌会员或下单购买后，博阳系统均可以通过抖音本地生活开放接口获取到客户或会员信息纳入到品牌私域流量池。
私域引流操作步骤
1）入驻抖音本地生活服务；
2）商家上架本地生活服务商品；
3）商家购买或申请开通来客通，在博阳私域后台授权来客通应用；
4）用户下订单或加入品牌会员，博阳私域可自动获取用户的加密用户信息并转化为私域会员。
3. 抖音公域转私域-粉丝群、私信、评论区导流
品牌或者商家通过博阳私域的获客链接工具，配置新老会员、用户标签、用户区域、用户等级等不同的特征，配置获客链接。当用户点击链接，博阳私域系统会根据规则将用户导流给符合规则的员工进行维护，或者进入不同的企微群。
私域引流操作步骤
1）博阳私域平台→营销活动→获客页面→添加获客页面→编辑获客页面添加→配置引流页面的标题、描述、关联的公众号、关联的小程序、分享标题、分享描述、分享图标等。为了最大化获客效果，品牌可以在获客页面配置banner、开屏广告、优惠券、会员组件，通过给客户提供更丰富的内容、服务、优惠，帮助品牌更好地将抖音的公域流量引流到私域。
2）智能导流。博阳私域智能导流机制可以帮助品牌按新老客户、会员标签、会员等级、区域、门店等多种方式自动加人、进对应的社群，实现更加精细化运营。例如，钻石级、购买金额超过5000元的会员自动分配给客户经理，由客户经理负责维护，通过这种方式，帮助品牌为会员提供更精细化的服务、提高人效。
3）在抖音粉丝群、私信或在评论区发送活动内容和链接，因为在获客页面，用户可以查看活动内容、领取优惠券、老会员可以看到自己的会员信息，用户更有动力参与品牌的活动，进入品牌的私域之中。
私域引流4点建议
1）这种方式需要品牌或者商家先在抖音建立粉丝群聊，将用户聚集在一起，再通过定期发布各种活动信息、优惠券等有价值的内容，让用户进入私域群后感觉能够享受更好的服务和更丰富的社群活动；
2）及时响应用户的需求，及时回复用户在群里的疑问，为用户提供专业服务，获取用户信任并搭配私域活动、优惠券、私域会员权益介绍等内容，引导用户点击获客页面链接；
3）为了给用户提供更个性化、优质的服务，提高私域运营效率和效果，建议品牌和商家，用博阳私域的智能导流的功能，将用户按照新老客户、不同标签、区域、等级分别运营；
4）最好用小号发送获客链接和导流内容，以防主账号异常。
4. 抖音公域转私域-短视频广告导流
品牌在投放抖音广告时，需要有意识地将访客引流到私域中。路径如下：用户在抖音平台对视频的广告内容感兴趣，引导用户点击左下角的广告按钮进入品牌活动落地页，用户了解详细内容后点击按钮弹出企微活码，长按识别可添加用户的属性添加不同的员工或者进入不同企微私域社群企微活码，同时可以给客户进行备注。
私域引流操作步骤
1）进入博阳私域平台→营销活动→获客页面→通过无代码方式创建获客页面，然后复制页面链接后在推广渠道二维码处添加投放渠道等参数；
2）配置抖音广告落地页：登录抖音巨量广告后台→素材管理→选择落地页→点击新增落地页并配置→配置按钮复制引流链接→保存并提交审核；
3）搭建展示广告计划；上传抖音广告视频；配置转化组件，选择通过审核的落地页，设置出价，人群定向，保存并提交审核；
4）抖音广告审核完毕后即可上线，当用户对广告的内容感兴趣时，点击组件进入提前制作好的落地页，弹出预设好的企微员工或群活码，博阳私域系统自动按规则导流到不同的员工或企微群。
5. 抖音公域转私域-直播小风车导流
用户进入直播间后，由客服引导点击小风车进入提前制作好的落地页，落地页设计需能够足够引起访客感兴趣以引导点击按钮/图片，弹出企微二维码浮层，访客长按识别二维码即可添加企微好友或进入企微群，高效引流抖音直播间用户进入企微私域。
私域引流操作步骤
1）引流链接配置：博阳私域平台→营销活动→获客页面→通过无代码方式创建获客页面→配置链接详情保存；
2）抖音落地页配置：抖音巨量广告后台→素材栏目→选择橙子建站落地页→点击新增落地页并上传→选择图片或配置按钮插入引流链接→保存页面提交审核；
3）直播投放计划配置：抖音巨量星图后台→搭建直播组件，挂载橙子建站落地页，配置直播任务，选择直播组件，邀请达人开播，点击发布任务；
4）投放转化：用户观看直播→主播引导点击小风车→用户点击小风车进入落地页→点击按钮弹出加微领试用/领优惠券/领积分提示→长按识别二维码即可添加企微活码并打上标签。
私域引流建议
1）在弹窗画面、落地页讲明点击小风车的核心利益点，驱动用户点击、添加企微活码。
2）在直播过程中，主播对利益点和价值进行宣导，提示用户点击小风车，以提升小风车的点击率。
6、抖音公域转私域-抖店包裹卡导流
有抖店的商家可采用包裹卡方式将消费者引流到自己的私域，在私域中沉淀抖店的已购用户；并且通过私域运营，将抖店已购用户在私域商城内持续复购。
私域引流操作步骤
策划包裹卡福利内容→配置渠道活码→设计制作有吸引力或好奇心的包裹卡→用户收到商品扫码包裹卡添加好友→自动推送欢迎语福利诱饵及对应下单链接→点击链接购买→引导复购。
包裹卡设计建议
1）以服务为核心设计用户扫码的价值
以往商家在设计包裹卡的核心利益时，一般是扫码好评即可获得2元红包，或者扫码可得试用装等等。现在用户对隐私保护意识越来越强，也担心被不断打扰，用户扫码越来越少。
但是，用户对产品的服务需求一直都在，以服务为包裹卡的核心利益时，用户不但不排斥，而且优质的服务还可以提升会员的好感。例如，用户购买手机贴膜，包裹卡可以设计为扫码获得手机贴膜教程、新款手机膜推荐等。同时，利益点最好不超过三个，避免分散用户注意力。
2）有强烈的视觉效果
包裹卡首先要具有美观性，符合品牌的调性，给客户品质感，颜色有视觉诱惑力，内容符合目标人群定位。比如面向年轻人的轻奢饰品，可以将代言明星及签名作为包裹卡主体内容，消费者扫码后可以收到爱豆的一段语音等。
3）内容简洁明了
用户看到的包裹的信息要足够精简，突出核心利益点，排版要清晰明了。
4）操作简单，导引清晰
包裹卡上一定要写清如何操作，比如微信扫码领取奖品。操作流程简单顺畅、3步之内可以完成整个流程。
博阳私域运营方案通过打通京东、淘宝、有赞、抖店等第三方电商平台、品牌ERP、订单系统等，实现全渠道整合，具有渠道活码、员工活码、员工SOP、知识库、话术管理、智慧导购助手等模块，同时连接博阳会员管理系统和小程序商城，帮助品牌构建和精细化运营私域流量，赋能门店和一线业务人员，提高转化和复购，降本增效
