博阳会员的上一篇文章《1分钟搞懂私域运营和会员运营的究竟有什么不同》 给大家讲解了私域运营和会员运营的区别,但是本质上,私域运营和会员运营不是二选一的策略,而是私域运营和会员运营都要做,两者取长补短,从而完成会员运营、私域运营、私域小程序变现的营销闭环。具体来说,主要是下面几点:
互补效应
私域运营主要通过企微进行强连接,能够帮助我们直接和客户沟通,在客户社群发布品牌最新活动、内容种草、促销信息等等,建立起强大的用户基础;而会员运营可以掌握用户数据和行为,能够在此基础上通过提供专属权益来提升用户忠诚度和消费频次,两者结合可以实现用户从获取到转化再到留存的完整闭环。
成本效益
私域流量相对成本较低,通过有效运营可以减少对外部广告渠道的依赖,降低获客成本;会员运营则能提高用户的生命周期价值,增加复购率,提升整体的营收和利润。同时进行私域运营和会员运营,可以发挥私域和会员的共同效应,从而增加边际效应。
品牌忠诚度
私域运营通过内容和社群互动建立品牌影响力,而会员运营通过权益和个性化服务增强用户对品牌的忠诚,两者结合能够有效提升品牌竞争力。
通过这些联系,私域运营和会员运营能够形成协同效应,共同提升用户体验、增加用户粘性,并最终实现企业的增长和盈利目标。
博阳私域运营方案通过打通京东、淘宝、有赞、抖店等第三方电商平台、品牌ERP、订单系统等,实现全渠道整合,具有渠道活码、员工活码、员工SOP、知识库、话术管理、智慧导购助手等模块,同时连接博阳会员管理系统和小程序商城,帮助品牌构建和精细化运营私域流量,赋能门店和一线业务人员,提高转化和复购,降本增效。