会员复购率是指已购买过商品或服务的会员在一定时间内再次进行购买的比例，它是衡量会员忠诚度和品牌吸引力的重要指标。提高会员复购率对于企业来说至关重要，因为它不仅能增加销售额，降低营销成本，还能稳定收入来源并提升品牌的市场竞争力。通过维护现有客户关系，企业可以更有效地利用资源，实现持续增长。