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打造私域闭环 实现业务增长

商场建立自有品牌的挑战有哪些?

商场开展自有品牌运营具有多方面的必要性。首先,自有品牌可以增强商场的品牌辨识度和市场竞争力,通过独特的产品和服务吸引并留住顾客。其次,自有品牌有助于提高利润率,减少对第三方品牌的依赖,实现供应链和成本的有效控制。此外,自有品牌还能提升顾客的购物体验和忠诚度,通过定制化产品满足消费者多样化需求,增强品牌的市场适应能力和创新能力,最终实现可持续发展的战略目标。

但是,中国的商场在发展自有品牌时仍存在一些挑战

首先,商场在商品采购和销售方面的能力存在不足

以前是商户负责商品管理、负责货架陈列,商场缺乏了解商品的人员,不清楚哪些商品畅销,也不清楚它们的供应链、不清楚自有品牌的销售方式如何?在商场尚未培养出足够的采购和销售能力之前就推出自有品牌,就像学会走步之前就强迫自己奔跑一样,是不太理智的。

为何会有人不了解商品呢?因为商场已经发展了二十多年,同时投入了大量的资金在开店上,但在商品经营方面的投入却相对较少。例如,不清楚哪些商品行情好,所以商场担心造成亏损。

商场自有品牌的发展需要选择更适合的模式。以前的情况较为顺利,无需进行转型。然而现在环境已经发生变化,企业因为担心转型可能导致风险而望而却步。商场的通道费损失,同时自营商品也可能亏损。商场不敢进行投资,回避风险,对未来发展缺乏信心。进行转型是一个持续的过程,不可能立竿见影。

除了供应链,以前商场只是提供场地和通道,具体商品的市场营销和销售工作也交由厂家负责。以前依靠商户的促销员,虽然省心,但商场的能力没有得到培养。开展自有品牌后,商场需要自己努力学习并提升销售技能,因为现在缺少促销人员,只能依靠自己进行销售,但是销售能力和人才都还不够。

《商场建立自有品牌的挑战有哪些?》

其次,原有的组织架构和绩效机制不能满足自有品牌运营需求

有一些商场在考虑自有品牌发展时,还需要解决一些其他方面的问题。比如说要解决营销采购协同的问题,必须理顺考核机制。如果这一问题没有得到解决,就算有了自有品牌,门店也无法全力推销产品。如果销售机制混乱,即使是优质的自有品牌产品也不一定卖得好。

这个问题的核心就在于破除利益格局,若不破除利益格局,将会出现许多干扰企业自有品牌的发展。

自有品牌也会受到利益结构的影响,如果自有品牌商品的表现不佳,会导致决策者做出错误的判断。本来已经做好了决定,结果会受到影响。如今一些零售企业正在尝试新的经营模式,通过重新构建团队来解决盈利格局方面的问题。

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商场或购物中心开展自有品牌面临品牌定位和市场接受度低、商场自身能力和组织结构所限、供应链管理复杂、资金投入大且回报周期长、市场竞争激烈、营销推广难以及消费者行为变化等挑战。通过精准市场调研、优化供应链、组织结构调整、优化绩效考核机制、科学财务规划、差异化竞争策略和灵活营销,逐步克服这些困难。

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