心理账户(mental accounting)是一种行为经济学概念,描述了人们如何根据特定的心理分类对收入和支出进行分类和管理。这个概念在会员营销和电商领域具有很大的应用潜力。下面博阳会员详细谈谈如何利用心理账户来优化会…
攻心为上,巧用会员营销中的消费者心理-锚定效应
锚定效应是一种心理学现象,指的是当人们在做决定时,会受到最初接收到的信息(即锚点)的影响。在私域会员运营中,锚定效应可以被用来影响会员的感知和决策,从而提升消费意愿和会员参与度。下面博阳结合餐饮客户的案例讲解锚定效应在实…
巧用心理学,提升私域运营效果
私域运营是指企业或个人通过微信群、微信公众号、小程序、社群、邮件列表等渠道,构建起来的与用户直接沟通的私有流量池。利用心理学来提升私域运营效果,可从不同的需求、奖励机制、情感联结等方面入手。