如何利用会员活动吸引顾客，唤醒沉睡会员的兴趣？三个步骤让沉睡的会员重新回归。所谓沉睡会员是指超过了复购周期仍然没有购买，或者没有与商家互动的会员。沉睡会员的唤醒，对于商家而言是重要的会员运营内容之一。